Conformidade e integridade

Treinamento de Integridade

Os stakeholders da SGS são incentivados a obter informações sobre nosso Código de Ética e sistema de conformidade ou a denunciar eventuais violações ao Código. Você pode comunicar ou obter orientações sobre possíveis violações ao Código pelo Integrity Hotline, preenchendo um relatório on-line ou enviando-o por fax ou correio.

No entanto, o Comitê de Conduta Profissional analisará e responderá somente as denúncias fundamentadas, tais como alegações de má fé, reclamações comerciais, reclamações não relacionadas a questões de integridade, consultas comerciais, assuntos administrativos em geral, problemas específicos com um gerente sem relação com a conformidade com o código e questões salariais. O denunciante poderá prosseguir com a denúncia mesmo se não tiver certeza sobre sua natureza. Integridade é fundamental para os valores da SGS. Esforçamo-nos para atender elevados padrões éticos e assegurar que nossas atividades em todo o mundo sejam conduzidas de acordo com as melhores práticas reconhecidas internacionalmente. Para atingir este objetivo, desenvolvemos um programa de conformidade baseado em nosso Código de Integridade e Conduta Profissional.

Integrando nossos valores ao nosso trabalho

Para ajudar nossa equipe a utilizar os valores e princípios SGS em seu trabalho diário, desenvolvemos dois programas de treinamento obrigatórios. Nosso Programa Anual de Treinamento de Integridade consiste em sessões conduzidas por um instrutor que apresenta nosso Código de Integridade e Conduta Profissional. Este treinamento é uma forma muito positiva e produtiva de comunicar nossos valores e incentivar nossa equipe a compartilhar experiências e soluções de seu trabalho diário. Ao realizar este programa de treinamento todos os anos, nós atualizamos e motivamos nossa equipe e garantimos que nosso Código de Integridade e Conduta Profissional seja sempre a base dos serviços que oferecemos em todo o mundo. Um registro da participação de cada funcionário será armazenado a fim de garantir que toda a equipe obteve este treinamento essencial.

Nossos Supervisores e Gerentes participam de um treinamento mais detalhado para seus cargos, que inclui planejamento de cenários, que é específico para suas linhas de negócios e localização.

E-learning

Nosso programa de e-learning interativo fornece à nossa equipe um entendimento abrangente dos princípios e valores do Código de Integridade e Conduta Profissional e ensina como utilizá-los em nossas atividades diárias de negócios. Todas as equipes, de todos os lugares do mundo, devem participar. O treinamento está disponível em inglês, francês, espanhol e chinês.

Violações ao Código

Caso deseje denunciar possíveis violações ao Código, entre em contato com a Integrity Helpline, preencha uma denúncia on-lineou envie-a por fax ou correio.




Contato

SGS do Brasil - Barueri - SP

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