TL 9000 - Sistemas de Gerenciamento da Qualidade em Telecomunicações

Em um setor caracterizado por ciclos de vida curtos de produto e altas expectativas de segurança e qualidade, você pode usar a norma de garantia da qualidade em telecomunicações, a TL 9000, a seu favor.

A norma de telecomunicações reconhecida internacionalmente TL 9000 define os requisitos do sistema de gerenciamento da qualidade para a concepção, desenvolvimento, produção, entrega, instalação e manutenção de produtos e serviços de telecomunicações. Este foco no desempenho, no gerenciamento e na redução de custos, assim como na melhoria contínua e no aprimoramento das relações com clientes e fornecedores aumentará a sua competitividade.

Sendo um fornecedor de produtos e serviços de telecomunicações, certificar os seus sistemas de gerenciamento da qualidade em relação à norma TL 9000 apóia a sua estratégia de comunicação, reforça os valores fundamentais da empresa e demonstra a sua capacidade de atingir os mais altos padrões de qualidade no setor de produtos e serviços de telecomunicações.

Certificar os sistemas de gerenciamento da qualidade em relação aos requisitos da TL 9000 oferece os seguintes benefícios:

• Reduz a necessidade de atender a outras normas de gerenciamento da qualidade em telecomunicações: a TL 9000 estabelece um conjunto comum de requisitos do sistema de gerenciamento da qualidade para fornecedores de sistemas de telecomunicações, hardware, software e serviços;
• Aumenta a sua competitividade através de foco no desempenho, métricas baseadas em custos, redução de custos em geral, melhoria contínua dos serviços e melhor relacionamento com clientes/fornecedores; e
• Apóia sua estratégia de comunicação, reforçando os valores fundamentais da empresa e demonstrando sua capacidade de alcançar os mais altos padrões de qualidade no setor de produtos e serviços de telecomunicações.

A SGS é o órgão preferido no mundo para certificação terceirizada, sendo líder na emissão de certificado credenciados TL 9000/de telecomunicações, bem como certificados de testes e produtos e outras avaliações de conformidade para o setor de telecomunicações.

Nossos auditores de telecomunicações possuem o conhecimento técnico e normativo para realizar auditorias TL 9000 significativas e profissionais. Eles podem ajudá-lo a alcançar os objetivos do sistema de gerenciamento e controle da qualidade em telecomunicações, sempre que possível.

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